答：不需要。在已经开通400电话的任何地市，客户拔打您的400电话，都只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要支付市话费，被叫方支付长话费。这与800电话不同，800电话拨打方是完全免费的，不用支付任何费用。

答：不影响。用户只需到电信公司更改翻译号码（400电话指向的号码）即可，原400电话号码不变。

答：您可以登陆我们的网站，单击菜单栏的帐户管理，用您申请400电话时的用户名登陆，在"帐户管理"中的"余额查询"里，可以很方便地查询！

1.选号
拨打免费电话 400-885-4006咨询，与客服联系索取 400 号码表进行选号。

2. 签定合同，传真确认合同
确定号码后，双方签定合同，传真确认合同，传真办理材料。
办理材料：企业办理提供 营业执照副本复印件；

3. 支付预存话费，开通号码
通过网上银行或银行汇款支付预存话费。
款到后一至两个工作日内即可开通。